อยาก หางาน Digital Marketing แต่ไม่มีพื้นฐานมาร์เก็ตติ้ง ทำอย่างไร?
ในยุคปัจจุบันที่โลกได้ก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ การตลาดออนไลน์จึงกลายเป็นหนึ่งในอาชีพที่มีความต้องการสูงมากในตลาดแรงงาน หลายคนมีคำถามว่าอาชีพการตลาดออนไลน์หรือดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง คืออะไร เป็นรูปแบบเดียวกับอาชีพ Content Marketing หรือไม่ และต้องมีความรู้ด้านโซเชียลมีเดียมากน้อยแค่ไหน หากคุณเพิ่งจะก้าวเข้าสู่วงการนี้และไม่มีพื้นฐานมาก่อนจะเริ่มต้นอย่างไรดี บล็อกนี้จะเป็นตัวช่วยให้สำหรับผู้ที่อยากเริ่มต้นหรือกำลังมองหางาน Digital Marketing
ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งคืออะไร ต้องเรียนรู้อะไรบ้าง
ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง คือการทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์หรือดิจิทัลต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย อีเมล แอปพลิเคชัน เป็นต้น โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างการรับรู้ โปรโมตสินค้าหรือบริการ รวมถึงสร้างปฏิสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้เกิดการซื้อและเพิ่มยอดขายในที่สุด
ต้องเรียนรู้อะไรบ้างในดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง
เนื่องจากดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งครอบคลุมการทำการตลาดในหลากหลายช่องทาง ดังนั้นผู้ทำงานด้านดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งจึงจำเป็นต้องมีความรู้ในหลายด้าน ดังนี้
1. การตลาดผ่านเว็บไซต์และการทำ SEO
– การวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพ
– การทำ SEO (Search Engine Optimization) เพื่อปรับปรุงอันดับการจัดอันดับผลการค้นหาในเว็บไซต์
2. การตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
– การวางแผนและบริหารจัดการเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มต่าง ๆ
– การวิเคราะห์และทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคบนโซเชียลมีเดีย
3. การโฆษณาออนไลน์
– รูปแบบและการวางแผนการโฆษณาออนไลน์ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น Google Ads , Facebook Ads , Instagram Ads ฯลฯ
– การกำหนดกลุ่มเป้าหมายและวิธีการจัดสรรงบประมาณ
4. การตลาดผ่านอีเมล
– การวางแผนและสร้างแคมเปญอีเมลมาร์เก็ตติ้ง
– การเขียนเนื้อหาอีเมลที่โดนใจและดึงดูดความสนใจ
5. การวิเคราะห์และทำความเข้าใจข้อมูล
– การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลออนไลน์ต่าง ๆ เช่น Google Analytics
– การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคและประสิทธิภาพของแคมเปญต่าง ๆ
6. การสร้างเนื้อหาดิจิทัล
– ทักษะการเขียนเนื้อหาและการถ่ายทำวิดีโอคอนเทนต์
– การเข้าใจลักษณะและรูปแบบของคอนเทนต์ที่เหมาะสมสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม
ทักษะที่จำเป็นสำหรับดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง
1. ทักษะการเขียนและสร้างเนื้อหา (Content Writing & Creation)
การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและมีคุณภาพเป็นหัวใจสำคัญของดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาบล็อก สื่อสังคมออนไลน์ อีเมล หรือคอนเทนต์ประเภทอื่น ๆ จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนที่ดี เข้าใจกลุ่มเป้าหมาย และสามารถถ่ายทอดเนื้อหาได้อย่างน่าสนใจ
2. ทักษะการโฆษณาออนไลน์ (Online Advertising)
การโฆษณาออนไลน์เป็นหนึ่งในเครื่องมือสำคัญของดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง ดังนั้นจึงต้องมีความรู้และทักษะในการวางแผน ออกแบบ และดำเนินแคมเปญโฆษณาออนไลน์ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น Google Ads , Facebook Ads , Instagram Ads ฯลฯ
3. ทักษะ SEO และการวิเคราะห์เว็บไซต์ (SEO & Website Analytics)
SEO เป็นปัจจัยสำคัญในการเพิ่มการจราจรบนเว็บไซต์ ดังนั้นต้องมีความรู้และทักษะในการทำ SEO การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics , Google Search Console เป็นต้น
4. ทักษะการบริหารจัดการโซเชียลมีเดีย (Social Media Management)
ในปัจจุบันโซเชียลมีเดียเป็นช่องทางการตลาดออนไลน์ที่สำคัญมาก จำเป็นต้องมีทักษะในการวางแผน สร้าง ดูแล และวิเคราะห์การทำการตลาด รวมถึงมีความเข้าใจในพฤติกรรมของผู้บริโภคบนโซเชียลมีเดีย
5. ทักษะการวิเคราะห์และทำความเข้าใจข้อมูล (Data Analysis & Insights)
ในดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งมีข้อมูลจำนวนมากที่ต้องนำมาวิเคราะห์ เช่น พฤติกรรมผู้บริโภค ประสิทธิภาพของกิจกรรมทางการตลาด ฯลฯ ดังนั้นจึงต้องมีทักษะในการวิเคราะห์ข้อมูล สกัดสาระสำคัญ และนำมาใช้วางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดได้
6. แนวคิดการออกแบบกราฟิกสำหรับออนไลน์ (Basic Graphic Design for Online)
แม้ไม่จำเป็นต้องเป็นนักออกแบบกราฟิกมืออาชีพ แต่การมีพื้นฐานความรู้ด้านการออกแบบกราฟิกจะช่วยให้สามารถสร้างสรรค์สื่อในการสื่อสารทางการตลาดออนไลน์ได้ดียิ่งขึ้น เช่น ภาพโปสเตอร์บนโซเชียลมีเดีย อินโฟกราฟิก ฯลฯ
นอกจากนี้ ทักษะการคิดเชิงกลยุทธ์ ความคิดสร้างสรรค์ การทำงานเป็นทีม และการติดตามเทรนด์ใหม่ ๆ ก็ยังเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ทำงานด้านดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งจำเป็นต้องมีเช่นกัน เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ
แหล่งเรียนรู้ดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งออนไลน์
มีหลากหลายแหล่งเรียนรู้ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งออนไลน์ให้เลือกศึกษา ทั้งแบบเสียค่าใช้จ่ายและแบบฟรี ดังนี้
1. คอร์สออนไลน์
– IDMCouncil (มีทั้งรูปแบบ Online และ Onsite)
– Coursera
– edX
– Shaw Academy
2. บล็อกและช่องวิดีโอออนไลน์
– บล็อกการตลาดออนไลน์ยอดนิยม เช่น HubSpot , Neil Patel , Buffer , Moz
– ช่องยูทูบของนักดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งชื่อดัง เช่น Neil Patel , Brian Dean (Backlinko) , Moz
3. หนังสืออิเล็กทรอนิกส์และบทความ
– IDMCouncil
– eBookHunter
– FreeComputerBooks
4. เว็บไซต์เรียนรู้ฟรี
– HubSpot Academy
– Semrush Academy
5. บทความและคู่มือโดยผู้เชี่ยวชาญ
– idmcouncil.com
– NeilPatel.com
– Moz.com
– Ahrefs.com
– BackLinko
หางาน Digital Marketing เหมาะกับใคร
1. คนที่ชื่นชอบและติดตามโลกออนไลน์อยู่เสมอ
เนื่องจากดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งเกี่ยวข้องกับการทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ในรูปแบบต่าง ๆ ผู้ที่หางาน Digital Marketing จึงต้องมีความรู้และติดตามความเคลื่อนไหวของเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ อยู่เสมอ
2. คนที่มีความคิดสร้างสรรค์และจินตนาการ
การทำดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งต้องอาศัยความคิดสร้างสรรค์ในการสร้างสรรค์คอนเทนต์และกลยุทธ์การตลาดที่โดดเด่นและน่าสนใจ เพื่อให้เนื้อหาสามารถเข้าไปอยู่ในใจกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น
3. คนที่ชอบการวิเคราะห์และมองเห็นภาพรวมได้
นักดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งจำเป็นต้องวิเคราะห์และประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดจากข้อมูลต่าง ๆ เช่น รายงานจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Google Analytics เป็นต้น และนำข้อมูลเหล่านั้นมาปรับปรุงแผนการทำการตลาดให้เหมาะสมยิ่งขึ้น
4. คนที่มีความอดทน รู้จักปรับตัว และเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
เนื่องจากโลกดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว นักดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งจึงจำเป็นต้องอัพเดตความรู้และทักษะใหม่ ๆ อยู่เสมอ รวมถึงต้องมีความอดทนและยืดหยุ่นในการปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น
5. คนที่ชอบการทำงานเป็นทีม
ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งมักเกี่ยวข้องกับการทำงานเป็นทีม ร่วมกับฝ่ายอื่น ๆ เช่น ฝ่ายผลิตคอนเทนต์ ฝ่ายกราฟิก ฝ่ายขาย ดังนั้นทักษะการสื่อสารและการทำงานเป็นทีมจึงเป็นสิ่งสำคัญ
6. คนที่รักในการเรียนรู้และพัฒนาตนเอง
เนื่องจากเทรนด์ของโลกดิจิทัลมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา นักดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งจึงต้องใฝ่เรียนรู้และสนใจพัฒนาตนเองให้ทันโลกอยู่เสมอ
อนาคตของดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง
อนาคตของดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งมีแนวโน้มที่จะเติบโตและมีบทบาทสำคัญมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยมีปัจจัยสำคัญที่จะขับเคลื่อนให้ดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งพัฒนาไปข้างหน้า ดังนี้
1. การเติบโตของอินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์ดิจิทัล
ปัจจุบันอินเทอร์เน็ตเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น ทั้งจากคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน และอุปกรณ์ดิจิทัลอื่น ๆ ทำให้การทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์จึงกลายเป็นกลยุทธ์หลักสำคัญในการเข้าถึงผู้บริโภค
2. การนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาประยุกต์ใช้
อนาคตจะมีการนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้ามาประยุกต์ใช้ในดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งมากขึ้น เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) , เสมือนจริง (VR) , ความจริงเสริม (AR) , อินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้บริโภค
3. การตลาดแบบเจาะจงและปรับแต่งรายบุคคล
ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลดิจิทัลที่ทันสมัย การตลาดจะมุ่งเน้นการเจาะจงกลุ่มเป้าหมายและปรับเนื้อหาให้เหมาะสมตามความสนใจรายบุคคลมากขึ้น เพื่อสร้างประสบการณ์การตลาดแบบส่วนตัวให้กับลูกค้า
4. โซเชียลมีเดียและวิดีโอจะครองบทบาทสำคัญ
โซเชียลมีเดียและคอนเทนต์วิดีโอจะมีบทบาทมากขึ้นเรื่อย ๆ ในการสื่อสารการตลาดเพื่อสร้างการรับรู้และโปรโมตแบรนด์ เนื่องจากเป็นสื่อที่สามารถสร้างปฏิสัมพันธ์และเข้าถึงผู้บริโภคได้ดี
5. การตลาดผ่านระบบค้นหาออนไลน์
การทำ SEO และ SEM จะยังคงมีความสำคัญ เนื่องจากระบบค้นหาออนไลน์เป็นจุดเริ่มต้นในการค้นหาข้อมูลสินค้าและบริการของผู้บริโภคเป็นหลัก
6. การบูรณาการระหว่างช่องทางออนไลน์และออฟไลน์
การตลาดดิจิทัลและการตลาดแบบดั้งเดิมจะไม่แยกจากกันอย่างสิ้นเชิง แต่จะเชื่อมโยงและบูรณาการกลยุทธ์เข้าด้วยกัน เพื่อสร้างประสบการณ์การตลาดที่ครบวงจร
หากคุณกำลังมองหางาน Digital Marketing แม้จะไม่มีพื้นฐานมาก่อนก็สามารถเข้าใจได้ง่าย ผ่านคอร์สเรียนของ IDMCouncil
คอร์สเรียนยอดฮิต
คอร์สเรียน Advanced Digital Marketing Certificate
คอร์สเรียน Advanced Digital Marketing Certificate
ก้าวสู่การเป็นนักการตลาดมืออาชีพด้วยหลักสูตรการตลาดออนไลน์ที่ได้รับมาตรฐานระดับสากล ไม่ต้องเสียเวลาเรียนรู้ด้วยตนเอง อัพเดทเทรนด์การตลาดใหม่ล่าสุด เหมาะสำหรับนักการตลาด ผู้ที่ต้องการเปลี่ยนสายงาน บุคคลที่สนใจการตลาดออนไลน์หรืออยากเป็นเจ้าของธุรกิจ จบคอร์สนี้คุณจะได้รับใบ Certificate เพื่อเปลี่ยนสายงานหรืออัพเงินเดือนเพิ่ม คอร์สเดียวจบ ครบทุกทักษะ อย่ารอช้า! สมัครเรียนได้แล้ววันนี้ทางลัดสู่นักการตลาดมืออาชีพ
คอร์สเรียน Strategic Digital Marketing and Business Transformation
การวางกลยุทธ์การตลาดที่ถูกต้องถือเป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จในองค์กร หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อเจ้าของธุรกิจ ผู้จัดการ นักวางกลยุทธ์หรือผู้ที่ต้องการเติบโตและมีมุมมองเดียวกันกับเจ้าของธุรกิจ เรียนรู้เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญด้วยการสอนแบบลงมือปฏิบัติจริง ท้าทายความคิดผ่านกรณีศึกษาเพื่อนำไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจของตนเอง หลักสูตรนี้จะช่วยให้คุณพร้อมนำพาองค์กรก้าวสู่ความสำเร็จบนเส้นทางดิจิทัลอย่างมั่นคง สมัครวันนี้ก้าวสู่การเป็นผู้นำธุรกิจในยุคดิจิทัล
สรุป
หางาน Digital Marketing ได้แม้จะไม่มีพื้นฐานด้านดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งก็ไม่ใช่อุปสรรคอีกต่อไป ด้วยแหล่งเรียนรู้ออนไลน์จำนวนมากทั้งที่เป็นคอร์สเรียนระยะสั้น บล็อกและสื่อต่าง ๆ ที่แชร์ความรู้ฟรี เพียงแค่มีความมุ่งมั่นและเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง คุณก็สามารถเป็นนักดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งมืออาชีพได้
