ROI และ ROAS คืออะไร? สำคัญอย่างไรต่อธุรกิจ และนักการตลาด
ในโลกของการทำธุรกิจและการตลาดออนไลน์ ความสามารถในการวัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) และการโฆษณา (ROAS) จึงเป็นสิ่งที่มีความสำคัญ การเข้าใจค่าตัวชี้วัดจะทำให้คุณสามารถวางแผนและปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ได้อย่างทันท่วงที
บทความนี้เราจะมาเจาะลึกถึงความหมายและความสำคัญ รวมถึงวิธีการคำนวณพร้อมบอกการนำค่าตัวชี้วัดไปใช้กับธุรกิจอย่างไรให้ได้ประโยชน์สูงสุด เพื่อให้เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากตัวเลขนี้และทำให้ธุรกิจเติบโตได้มากขึ้น
- ค่าที่มากกว่า 0%
หมายความว่าการลงทุนนั้นทำกำไร ไม่ว่าจะเป็นกำไรน้อยหรือมากก็ตาม ซึ่งถือว่าดีกว่าการขาดทุน - ค่าที่มากกว่า 10%
สำหรับการลงทุนในตลาดหุ้นหรือกองทุนรวม การได้รับค่าประมาณ 10% ต่อปีถือว่าเป็นค่ามาตรฐานที่ดี - ค่าที่มากกว่า 15 – 20%
สำหรับธุรกิจที่มีความเสี่ยงสูง เช่น การลงทุนในธุรกิจสตาร์ทอัพ การได้รับค่าในช่วงนี้ถือว่าเป็นที่น่าพอใจ - ค่าที่มากกว่า 30%
สำหรับการลงทุนที่มีความเสี่ยงสูงมาก เช่น ธุรกิจใหม่ ๆ ที่มีโอกาสเติบโตสูง การได้รับค่าในระดับนี้ถือว่ายอดเยี่ยม
- ROAS ที่มากกว่า 1
หมายความว่าคุณได้รับรายได้จากการโฆษณามากกว่าค่าใช้จ่ายที่ใช้ไป ซึ่งถือว่าดี - ROAS ที่ประมาณ 2-4
สำหรับหลายธุรกิจ ค่ามาตรฐานที่จัดอยู่ในเกณฑ์ที่ดีจะอยู่ที่ประมาณ 2 – 4 หมายความว่าคุณได้รับผลตอบแทน 2 – 4 เท่าของค่าใช้จ่ายในการโฆษณา - ROAS ที่มากกว่า 4
ถือว่าเป็นตัวชี้วัดที่ยอดเยี่ยม แสดงให้เห็นว่าการโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพสูงมาก
- วัดความคุ้มค่าของการลงทุนในโครงการหรือกิจกรรมต่าง ๆ เช่น การลงทุนในเครื่องจักร การขยายสาขา เพื่อตัดสินใจว่าควรลงทุนหรือไม่
- เปรียบเทียบผลตอบแทนระหว่างการลงทุนในหลาย ๆ ทางเลือก เพื่อเลือกลงทุนในทางเลือกที่ให้ ให้ผลตอบแทนสูงสุด
- ติดตามผลการดำเนินงานของธุรกิจ เพื่อประเมินว่าธุรกิจให้ผลตอบแทนเป็นไปตามเป้าหมายหรือไม่ และปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม
- ใช้เป็นเครื่องมือในการวางแผนการเงินและงบประมาณของธุรกิจ โดยกำหนดเป้าหมายค่าตัวชี้วัดที่คาดหวัง
- ประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดและการโฆษณา โดยวัดผลตอบแทนในรูปของยอดขายที่ได้รับจากการลงทุนในการโฆษณา
- เปรียบเทียบประสิทธิภาพของการโฆษณาในช่องทางต่าง ๆ เช่น โฆษณาออนไลน์ โฆษณาโทรทัศน์ เพื่อเลือกใช้ช่องทางที่มีค่าตัวชี้สูงสุด
- กำหนดงบประมาณการตลาดให้เหมาะสม โดยพิจารณาค่าตัวชี้วัดที่คาดหวังและกำหนดงบ ประมาณ
- ปรับกลยุทธ์การตลาดให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเลือกใช้กิจกรรมที่มีค่าตัวชี้วัดสูง และลด/ตัดกิจกรรมที่มีค่าตัวชี้วัดต่ำออกไป
หากคุณอยากมีความรู้และเป็นตัวจริงด้านการตลาดและธุรกิจ IDM Council ได้เปิดคอร์สเรียนการตลาดออนไลน์ สอนโดยอาจารย์ที่ได้การรับรองมาตรฐานความรู้จากสถาบันระดับโลก มีประสบการณ์ตรง คอร์สเดียวจบ ครบทุกทักษะ ทางลัดสู่นักการตลาดมืออาชีพ
อีกหนึ่งคอร์สที่สำหรับผู้ที่อยาก Growth Mindset คือ คอร์สเรียนวางกลยุทธ์การตลาดและการบริหาร คอร์สนี้เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเติบโตและมีมุมมองเดียวกันกับเจ้าของธุรกิจ เรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองและมีประสบการณ์ตรง วางกลยุทธ์สร้างจุดเปลี่ยน สู่จุดยืนในโลกธุรกิจ
